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Politíca de Cookies

INTRODUCCIÓN 

Mediante el presente documento, la sociedad AquaWise, en adelante la “Compañía”, dando cumplimiento a los presupuestos normativos frente a la instalación y uso de las cookies señalados en Ecuador por la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL), la Compañía se permite implementar su Política de Cookies (en adelante la “Política”) para su sitio web www.aquawise.ec (en adelante el “Sitio”).

1. DEFINICIÓN DE LAS COOKIES

De acuerdo con la definición emitida por la ARCOTEL, una cookie se entiende como: “[…] un pequeño archivo de datos que se almacena en su dispositivo al visitar un sitio web. Las cookies permiten que un sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión, el idioma, el tamaño de fuente y otras preferencias de visualización) durante un período de tiempo determinado, por lo que no es necesario volver a introducirlas cada vez que vuelva al sitio o navegue por sus páginas." Las cookies corresponden a archivos de datos que la Compañía envía al ordenador, teléfono celular, tablet o dispositivo inteligente con acceso a internet del usuario, los cuales permiten obtener información relativa a su navegación y mejorar su experiencia.

2. USO DE LAS COOKIES

Para entender de una mejor manera las necesidades de los usuarios y entregar un mejor servicio, la Compañía utiliza dentro del Sitio, identificadores anónimos ("cookies") para recoger información anónima de preferencias e intereses de sus usuarios. La información recogida por este medio es utilizada para crear perfiles anónimos para cualquier propósito, incluyendo, más no limitado a, desarrollar, fabricar y comercializar productos. La información conseguida por este medio nunca se combina con datos de carácter personal que permitan identificar a una persona determinada (tal como nombre, domicilio o dirección de correo electrónico) o cualquier información que pueda ser considerada sensible o que pueda comprometer la privacidad de los usuarios.

3. NO EXISTENCIA DE BASE DE DATOS.

De acuerdo con la información conseguida a través de las cookies en el Sitio, no es posible para la Compañía identificar a una persona determinada, así las cosas, la Compañía no consolida o crea una base de datos con datos recopilados por medio de las cookies.


En el evento en que la Compañía recopile datos personales de titulares por medio de cookies, será el titular/usuario quien autorizará a la Compañía el uso de sus datos personales, de manera previa, expresa e informada, o a través de un aviso de privacidad comunicado en el momento previo a la recopilación de los datos.

4. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN DE PAGO

Por ahora no procesamos pagos en linea. Todos los pagos son hechos en efectivo o via transferencia a la cuenta de AquaWise (por actualizar).

5. DESACTIVACIÓN DE UTILIZACIÓN DE COOKIES.

En el momento que el usuario desee puede desactivar el uso de las cookies dentro del Sitio. No obstante, si el usuario opta por su desactivación, posiblemente no pueda conocer, acceder o visualizar determinadas secciones, imágenes o partes del Sitio de la Compañía. Lo anterior puede ocasionar una navegación menos eficiente o el usuario no aprovechar en su totalidad los servicios ofrecidos en el Sitio.


Con relación a la restricción, bloqueo o borrado de las cookies almacenados en el Sitio, el usuario puede realizar en cualquier momento acorde con las especificaciones de su navegador. Si el usuario desconoce la opción o forma de acceder a la configuración de las cookies, normalmente se encuentra nombrado como “Preferencias” o “Herramientas” en los navegadores web.

6. COOKIES QUE UTILIZA EL SITIO

A continuación se informan las cookies que se utilizan dentro del Sitio, las cuales se utilizan para una navegación más eficiente y el usuario aproveche la totalidad de servicios ofrecidos en el Sitio.


  1. Cookies de sesión y persistentes (o propias).
  2. Cookies de selección /preferencia (En caso de alguna selección de preferencia como Sales channel, etc).
  3. Cookies de terceros (sí tienes instalado Google Analytics - Estadísticas sobre el tráfico y volumen de visitas de esta web, etc).
  4. Cookies personalizadas: Siendo éstas generadas/creadas propiamente por ustedes como clientes en caso de customizaciones particulares, pero no propiamente nativas MY E-SHOP. Es decir gerenciadas en el sitio con un objetivo particular pero como desarrollo a la media y propio del negocio.

7. ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE COOKIES.

La presente Política regirá a partir de la fecha de su publicación y dejará sin efectos las demás disposiciones institucionales que le sean contrarias. Todo elemento sobre la materia objeto de la presente Política que no se encuentre contenido en la misma, se reglamentará por la Compañía acorde con su necesidad.

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